Terms of Service

Effective date: 01 March 2019
Last Amended: 22 February 2019


These terms and conditions govern your use of the PeKa B40 Benefit Management System (BMS) (the “System”). By using the System, you accept and agree to these conditions in full. Do not use this System if you do not agree with these terms and conditions.

PeKa B40 Benefit Management System (BMS) is a service of ProtectHealth Corporation Sdn. Bhd. (hereinafter referred to as, “ProtectHealth”, “we”, “us”, or “our”). As used therein, all references to "ProtectHealth " mean ProtectHealth Corporation Sdn. Bhd. and its related or affiliated entities, and their respective directors, officers, representatives, employees, consultants, agents, service providers, suppliers, and licensors.

The System provides restricted access to certain content and services for various healthcare stakeholders, including clinicians and other healthcare providers, medical social workers, laboratory service providers, vendors of health equipment, and designated staff of ProtectHealth.

Use of the System requires a user ID and password or additional authentication for access. If ProtectHealth or a delegate of ProtectHealth provides you with a user ID and password, or any other means to access restricted areas of the System, you must ensure that the ID, password, or other means of access are kept strictly confidential.

These Terms of Service (hereinafter referred to as, “Terms”, “Agreement”) also include the PeKa B40 Benefit Management System (BMS) Privacy Policy, which is incorporated by reference and forms part of this Agreement.


“PeKa B40 Benefit Management System” (“BMS” or “the System”) is a free, secure service offered by ProtectHealth. The service allows System users to access and manage benefits provided under the Peduli Kesihatan untuk Kumpulan B40 (PeKa B40) Scheme.

"Account Management Privileges" means the access and associated rights to use the System to: (1) see the personal information of co-workers who are registered to a System user account linked to the same healthcare facility, department, company, and/or Primary Account Holder; (2) modify co-workers' role; (3) modify users' access to the System; (4) invite persons and create Authorised User accounts; and (5) to revoke authorisation of or terminate an account.

"Primary Account Holders" are the most senior System user account holders. They include the registered Persons-in-Charge for private healthcare facilities, Medical Officers-in-Charge (MOICs) or any other appointed Persons-in-Charge of public clinics (Klinik Kesihatan), Heads of Department (HODs) of public hospitals, and appointed Persons-in-Charge of nongovernmental organisations (NGOs), laboratory service providers, and health equipment vendors. Primary Account Holders always have Account Management Privileges.

"Authorised Users" are nominated by accounts with Account Management Privileges to receive invitation for registration of user account with the System. Authorised Users accounts have limited access to the System and may be edited, terminated, or otherwise changed by accounts with Account Management Privileges. There is no limit to the number of Authorised User accounts that may be appointed by a Primary Account Holder.


Unless otherwise stated, all information in the System, including, but not limited to, data, text, graphics, images, software, code, metadata, links, audio/video files, and any online functionality forming part of the System (collectively, the “Content”) provided through this System are the sole property of ProtectHealth or the respective suppliers of such Content. The Content is protected by copyright and other laws.

You agree to abide by all copyright notices and license or use restrictions contained in the System and in any material accessed through the System. Modification of the Content or use of the Content for any purpose other than expressly permitted therein is a violation of copyright and other proprietary rights.


Content provided in the System may be viewed and used only for its intended purposes. System user account holders are responsible for all activities occurring on their account and any consequences arising from those activities, or for any misuse, failure to properly use, unauthorised viewing, use or disclosure of Content, or inability to use the System, any Content contained therein or accessed through the System. The Primary Account Holder is responsible for the activities of all Authorised User accounts authorised under their authority; this includes the requirement to properly assign and terminate accounts.

If any Authorised User account holders cease to perform their respective duties, the Primary Account Holder must terminate those accounts. If the Primary Account Holder is terminated, retires, or is otherwise removed from their capacity as the Primary Account Holder, that Primary Account Holder account, and any Authorised User accounts authorised exclusively by that Primary Account Holder, must be terminated. In all circumstances, the Primary Account Holder is responsible for ensuring the necessary termination of their own account and/or Authorised User accounts authorised by them.

System users are not permitted to share accounts with any other person for any reason. ProtectHealth assumes no liability for the consequences of unauthorised or inappropriate access to the System.


ProtectHealth reserves the sole right and discretion to restrict access to the System (in whole or in part), disable your user ID and password, or otherwise revoke access, without notice or explanation.


User accounts, regardless of type, are not transferable between persons.


Your use of the System is subject to the terms of the PeKa B40 Benefit Management System (BMS) Privacy Policy, as amended from time to time by ProtectHealth. If any information provided by you to register for a System account changes, you must promptly update such information.

By submitting to ProtectHealth the personal information of your staff or subordinates for registration of Authorised User accounts, you represent and warrant that you have obtained the informed consent of those parties for the disclosure of their personal information by you to ProtectHealth for use in the System.

5.1. BY ProtectHealth

ProtectHealth may, in its sole discretion, terminate any System user account at any time, for any or no reason, with or without prior notice, and without liability. Upon termination, you shall cease all use of the System.


Primary Account Holders have Account Management Privileges and may unilaterally terminate Authorised User accounts authorised under them as they deem appropriate. If any Authorised User account holders cease to perform their respective professional duties, the Primary Account Holder must terminate those accounts. In the event a Primary Account Holder fails to terminate an Authorised User account when the Authorised User account holder ceases to perform his/her professional capacities, the Primary Account Holder shall remain at all times responsible for all activities occurring on the Authorised User account and any consequences arising from those activities.


The termination of your account will terminate your access to the System and all services made available to you through the System. You acknowledge and agree that any termination of your registration will entitle ProtectHealth to communicate such termination to all service providers, suppliers, or PeKa B40 beneficiaries who may need to know about such termination in order to terminate their services provided to you through the System or to cease seeking for services from you. Terminating an account will delete any information associated with that account. ProtectHealth assumes no liability for the consequences of lost data as the result of terminating user accounts.

The termination of a Primary Account Holder account will revoke any privileges granted by that account to Authorised User accounts and terminate those Authorised User accounts should no other Primary Account Holder account remains for the specific facility, company, or organisation.


You recognise and agree that:

  1. The Internet is not a secure medium. Accordingly, the privacy of your communications, the privacy of your visits to this System, and the privacy of your use of the Content cannot be guaranteed.
  2. The nature of Internet communications means that (1) your communications may be susceptible to data corruption, unauthorised access, interception, and delays; (2) the System and the Content may include incomplete information, inaccuracies, or typographical errors; and (3) ProtectHealth and any other party involved in the management of the System may make changes to the System and the Content at any time without notice.


As an account holder, you recognise and agree that you alone are responsible for the use of any password(s) and/or User ID(s) provided to you in connection with the System, including any service made available to you through the System. You will not disclose any such password(s) and/or User ID(s) to a third party and take all reasonable steps to protect the confidentiality of each such password and User ID. Should you become aware of or suspect any unauthorised use of any of your passwords or User IDs, you must notify ProtectHealth immediately by contacting us at +60 3-8687 2500.


Unless otherwise expressly stated, the System and the Content is provided “as is” and “as available”, without warranty or condition of any kind, either expressed or implied. ProtectHealth expressly disclaims all warranties and conditions, including any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement with respect to the System and the Content to the fullest extent permissible under applicable law. ProtectHealth does not warrant that the System will be error free or will work as intended. The entire risk arising out of the use or the performance of the System remains with you.


Use of the Content in this System is at your own risk. The Content posted in this System is not intended to be a comprehensive or definitive statement concerning the matters therein addressed, or medical, pharmaceutical, therapeutic, legal, or other professional or expert advice, and should not be relied upon as such. In no way should such Content be construed as a recommendation of any drug, therapy, device, medical supplies, or other products or services. You are required to exercise your own professional judgement before acting on any Content provided in this System or on any linked sites.


Some hyperlinks ("links") in the System will connect the user to external domains/websites. Such linked websites are entirely independent from ProtectHealth and the existence of any link shall not be construed as any reflection on, any affiliation with, approval of, or endorsement by ProtectHealth of any such site/domain or entity, or its respective information, publications, products, or services. ProtectHealth shall not be responsible for the contents of any site linked to the System or for any further links contained in a linked site. ProtectHealth is providing these links to you only as a convenience and the inclusion of any link does not imply endorsement of the linked site or the entity or entities owning or operating such site by ProtectHealth. When linking to a third-party site, you are leaving the privacy coverage of the System and are subject to the privacy coverage and security of the third-party site. ProtectHealth cannot and does not guarantee that the third-party web site privacy statement is the same or contains the similar provisions as the privacy policies applicable to this System.


Subject to applicable law, in no event shall ProtectHealth be liable for damages of any kind, including, but not limited to, any direct, indirect, special, punitive, incidental, or consequential damages. This includes, without limitation, any damages related to loss or damages arising from your use of, reliance upon, or inability to use the System or the Content, regardless of the cause and whether arising in contract (including fundamental breach), tort (including negligence), or otherwise. The foregoing limitation shall apply even if ProtectHealth has been advised of the possibility of such damages by you or any other party.


To the maximum extent permitted by applicable law, you will defend, indemnify, and hold ProtectHealth harmless from and against all claims, liability, and expenses, including all legal fees and costs, arising from:

  1. any material breach of this Agreement by you, including provisions under the Acceptable Use Policy;
  2. your use or misuse of the System, the Content, or any product or service available through the System; and
  3. Content submitted by you and its inclusion in the System.


These terms and conditions of use and any policies, guidelines, or other agreements posted or provided by ProtectHealth constitute the entire agreement between ProtectHealth and you with respect to your use of the PeKa B40 Benefit Management System (BMS) System. Notwithstanding the foregoing, any products or services which you use through the System shall be subject to all terms and conditions relating to such product or service provided to you from time to time, including, but not limited to, all terms and conditions posted on the BMS System and all terms and conditions delivered to you (in any manner or form) in connection with any products or services accessed or used.


All of the provisions of this Agreement (and any documents incorporated by reference) that by their nature are intended to survive, including, but not limited to, disclaimers, limitations on liability, and indemnifications but not warranties, shall survive termination of this Agreement and you agree to remain bound by those provisions.


By using this System, you agree that these Terms are reasonable. Do not use the System if you think that these Terms are unreasonable.


You agree and acknowledge that your use of this System, any Content, and any products or services made available through the System shall be deemed to have occurred and taken place solely in the territory of Malaysia. You further agree and acknowledge that this Agreement, and any disputes in connection or arising from this Agreement and document incorporated by reference in this Agreement, your use of this System, any of its Content, or any services made available through the System, will be governed by the laws of Malaysia applicable therein. You expressly consent to the exclusive forum, jurisdiction, and venue of the courts of Malaysia in any and all actions, disputes, or controversies relating hereto.


If any provision of this Agreement shall be found to be unlawful, void, or unenforceable, then such provision shall be deemed severable here from and will not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.


To sign up for ProtectHealth services, you may be asked to complete an online registration form. You agree to provide true, current, complete, and accurate information as requested on any registration form to which this System may direct you, and to update that registration information as soon as possible after any information on such registration form changes.


ProtectHealth reserves the right, at any time, to modify or discontinue, temporarily or permanently, the System (or any part thereof) with or without notice. Further, ProtectHealth reserves the right to change these Terms at any time and to notify you by posting an updated version of the Terms on this System. You are responsible for regularly reviewing the Terms of Service. Continued use of the System after any such changes shall constitute your consent to be bound by such changes. Your only right with respect to any dissatisfaction with (1) these Terms of Service, (2) any policy or practice of ours in operating the System, or (3) any content or services available through the System, is to stop visiting and using the System.


Notification of significant changes to these Terms will be provided by ProtectHealth via online pop-up messages in the System, emails, or other methods of communication as ProtectHealth deems appropriate. A current version of the Terms of Service is always available online for your reference. You are accountable for reading the revised terms when notified. By making a conscious decision to use the System after notification you explicitly provide your consent to the then-current terms.

In case of conflict or discrepancy between the English text and the Bahasa Malaysia translation hereof, the English text shall prevail.

Terma Perkhidmatan

Tarikh Berkuat Kuasa: 01 Mac 2019
Tarikh Pindaan Terakhir: 22 Februari 2019


Terma dan syarat ini mentadbir penggunaan anda ke atas Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40 ("PeKa B40 Benefit Management System", "BMS", atau "Sistem"). Dengan menggunakan Sistem ini, anda menerima dan bersetuju sepenuhnya dengan terma dan syarat ini. Jangan gunakan Sistem ini jika anda tidak bersetuju dengan terma dan syarat ini.

Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40 (BMS) adalah satu perkhidmatan ProtectHealth Corporation Sdn. Bhd. (selepas ini dirujuk sebagai "ProtectHealth" atau "kami"). Sebagaimana digunakan di sini, semua rujukan kepada "ProtectHealth" bermaksud ProtectHealth Corporation Sdn. Bhd. dan entiti yang berkaitan dengannya atau sekutunya, serta pengarah, pegawai, wakil, pekerja, perunding, ejen, penyedia perkhidmatan, pembekal, dan pemberi lesen masing-masing.

Sistem ini memberikan akses terhad kepada kandungan dan perkhidmatan tertentu untuk pelbagai pihak berkepentingan kesihatan, termasuk doktor perubatan dan penyedia penjagaan kesihatan lain, pegawai kerja sosial perubatan, penyedia perkhidmatan makmal, vendor peralatan kesihatan, dan kakitangan ProtectHealth tertentu yang dilantik.

Penggunaan dan pengaksesan Sistem ini memerlukan ID pengguna dan kata laluan atau pengesahan tambahan. Sekiranya ProtectHealth atau wakil ProtectHealth memberikan anda suatu ID pengguna dan kata laluan, atau apa-apa cara lain untuk mengakses kawasan terhad dalam Sistem ini, anda bertanggungjawab memastikan kerahsiaan ID, kata laluan, atau cara akses lain tersebut.

Terma Perkhidmatan ini (selepas ini dirujuk sebagai "Terma" atau "Perjanjian") juga merangkumi Dasar Privasi Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40 (BMS), yang disepadukan melalui rujukan dan membentuk sebahagian daripada Perjanjian ini.


"Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40" ("PeKa B40 Benefit Management System", "BMS" atau "Sistem") adalah satu perkhidmatan percuma dan selamat yang disediakan oleh ProtectHealth. Perkhidmatan ini membolehkan pengguna Sistem mengakses dan mengurus manfaat-manfaat yang ditawarkan di bawah Skim Peduli Kesihatan untuk Kumpulan B40 (PeKa B40).

"Keistimewaan Pengurusan Akaun" bermaksud akses dan hak yang berkaitan untuk menggunakan Sistem ini untuk: (1) melihat maklumat peribadi rakan-rakan sekerja yang didaftarkan ke akaun pengguna Sistem yang dikaitkan dengan kemudahan jagaan kesihatan, jabatan, syarikat, dan/atau Pemegang Akaun Utama yang sama; (2) mengubahsuai peranan rakan sekerja; (3) mengubahsuai akses pengguna ke Sistem; (4) menjemput individu dan mencipta akaun Pengguna yang Dibenarkan; dan (5) membatalkan kebenaran akses untuk atau menamatkan suatu akaun.

"Pemegang Akaun Utama" adalah pemegang akaun pengguna Sistem yang paling senior. Mereka termasuk Orang yang Bertanggungjawab untuk kemudahan penjagaan kesihatan swasta yang berdaftar, Pegawai Perubatan yang Bertanggungjawab (Medical Officers-in-Charge, MOICs) atau mana-mana Orang yang Bertanggungjawab yang dilantik Klinik Kesihatan, Ketua Jabatan hospital awam, dan Orang yang Bertanggungjawab yang dilantik pertubuhan bukan kerajaan (nongovernmental organisations, NGOs), penyedia perkhidmatan makmal, dan vendor peralatan kesihatan. Pemegang Akaun Utama sentiasa mempunyai Keistimewaan Pengurusan Akaun.

"Pengguna yang Dibenarkan" dicalonkan oleh akaun-akaun dengan Keistimewaan Pengurusan Akaun untuk menerima jemputan bagi pendaftaran akaun pengguna dengan Sistem ini. Akaun-akaun Pengguna yang Dibenarkan diberikan akses yang terhad kepada Sistem dan boleh diedit, ditamatkan, atau diubah oleh akaun-akaun dengan Keistimewaan Pengurusan Akaun. Bilangan Akaun Pengguna yang Dibenarkan yang boleh dilantik oleh Pemegang Akaun Utama adalah tidak terhad.


Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua maklumat dalam Sistem ini, termasuk, tanpa had, data, teks, grafik, imej, perisian, kod, metadata, pautan, fail audio/video, dan mana-mana fungsi dalam talian yang membentuk sebahagian daripada Sistem (secara kolektif, "Kandungan") yang disediakan melalui Sistem ini adalah harta mutlak ProtectHealth atau pembekal Kandungan tersebut. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang lain.

Anda bersetuju untuk mematuhi semua notis dan lesen hak cipta atau sekatan penggunaan yang terkandung dalam Sistem ini dan sebarang material yang diakses melalui Sistem ini. Pengubahsuaian Kandungan atau penggunaan Kandungan untuk apa-apa tujuan selain daripada yang dibenarkan secara nyata di sini adalah satu pelanggaran hak cipta dan hak proprietari yang lain.


Kandungan yang disediakan dalam Sistem ini boleh dibaca dan digunakan hanya untuk tujuan yang dimaksudkan. Pemegang akaun pengguna Sistem bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku pada atau melalui akaun mereka dan apa-apa akibat yang timbul daripada aktiviti-aktiviti tersebut, atau untuk sebarang penyalahgunaan, kegagalan untuk menggunakan dengan betul, pengaksesan tanpa kebenaran, penggunaan atau penzahiran Kandungan, atau ketidakupayaan untuk menggunakan Sistem, apa-apa Kandungan yang terkandung di dalamnya atau diakses melalui Sistem. Pemegang Akaun Utama bertanggungjawab atas aktiviti-aktiviti semua akaun Pengguna yang Dibenarkan di bawah kuasa mereka; ini termasuk keperluan untuk mencipta dan menamatkan akaun dengan betul.

Sekiranya mana-mana pemegang akaun Pengguna yang Dibenarkan berhenti menjalankan tugasnya, Pemegang Akaun Utama hendaklah menamatkan atau menyahdayakan akaun tersebut. Sekiranya Pemegang Akaun Utama ditamatkan, bersara, atau dialih keluar daripada kapasiti mereka sebagai Pemegang Akaun Utama, akaun Pemegang Akaun Utama tersebut dan mana-mana akaun Pengguna yang Dibenarkan yang diberi kuasa secara eksklusif oleh Pemegang Akaun Utama tersebut hendaklah ditamatkan. Dalam semua keadaan, Pemegang Akaun Utama bertanggungjawab memastikan penamatan akaun mereka sendiri dan/atau akaun Pengguna yang Dibenarkan di bawah kuasa mereka apabila perlu.

Pengguna Sistem tidak dibenarkan untuk berkongsi akaun mereka dengan mana-mana individu yang lain atas sebarang alasan. ProtectHealth tidak bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul daripada pengaksesan Sistem yang tidak dibenarkan atau tidak berpatutan.


ProtectHealth mempunyai hak dan budi bicara mutlak untuk menyekat akses kepada Sistem (secara keseluruhan mahupun sebahagian), menyahaktifkan ID pengguna dan kata laluan anda, atau membatalkan akses tanpa sebarang notis atau penjelasan.


Semua akaun pengguna Sistem, tanpa mengira jenis akaun, tidak boleh dipindah milik dengan apa cara sekalipun.


Penggunaan Sistem oleh diri anda adalah tertakluk kepada terma-terma Dasar Privasi Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40 (BMS), sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa oleh ProtectHealth. Sekiranya apa-apa maklumat yang anda berikan untuk tujuan pendaftaran akaun pengguna Sistem berubah, anda hendaklah mengemas kini maklumat tersebut dengan segera.

Dengan menyerahkan kepada ProtectHealth maklumat peribadi kakitangan atau bawahan anda untuk tujuan pendaftaran akaun Pengguna yang Dibenarkan, anda memberikan gambaran dan menjamin bahawa anda telah memperoleh persetujuan termaklum daripada pihak berkenaan untuk penzahiran maklumat peribadi mereka kepada ProtectHealth untuk kegunaan Sistem.

5.1. OLEH ProtectHealth

ProtectHealth boleh, mengikut budi bicaranya semata-mata, menamatkan atau menyahdayakan akses mana-mana akaun pengguna Sistem pada bila-bila masa, untuk apa-apa sebab atau tanpa sebab, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dan tanpa liabiliti. Selepas penamatan akaun, anda hendaklah menghentikan semua penggunaan Sistem.


Pemegang Akaun Utama mempunyai Keistimewaan Pengurusan Akaun dan boleh secara sepihak menamatkan akaun Pengguna yang Dibenarkan di bawah kuasa mereka sebagaimana yang mereka anggap sesuai. Sekiranya mana-mana pemegang akaun Pengguna yang Dibenarkan berhenti menjalankan tugas profesionalnya, Pemegang Akaun Utama hendaklah menamatkan akaun tersebut. Sekiranya Pemegang Akaun Utama gagal menamatkan akaun Pengguna yang Dibenarkan apabila pemegang akaun Pengguna yang Dibenarkan berhenti melaksanakan tugas profesionalnya, Pemegang Akaun Utama yang berkenaan akan tetap pada setiap masa bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang dijalankan oleh akaun Pengguna yang Dibenarkan yang berkenaan dan mana-mana akibat yang timbul daripada aktiviti-aktiviti tersebut.


Penamatan akaun anda akan menamatkan akses anda kepada Sistem dan semua perkhidmatan yang disediakan kepada anda melalui Sistem ini. Anda mengaku dan bersetuju bahawa sebarang penamatan pendaftaran anda akan memberi kuasa kepada ProtectHealth untuk memaklumkan penamatan tersebut kepada semua penyedia perkhidmatan, pembekal, atau penerima PeKa B40 yang perlu tahu mengenai penamatan tersebut untuk berhenti menyediakan perkhidmatan mereka kepada anda melalui Sistem ini atau berhenti mendapatkan perkhidmatan anda. Penamatan suatu akaun akan memadamkan apa-apa maklumat yang berkaitan dengan akaun tersebut. ProtectHealth tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan data akibat daripada penamatan akaun pengguna.

Penamatan akaun Pemegang Akaun Utama akan membatalkan sebarang keistimewaan yang diberikan oleh akaun tersebut kepada akaun-akaun Pengguna yang Dibenarkan di bawah kuasanya dan akan menamatkan akaun-akaun Pengguna yang Dibenarkan tersebut sekiranya akaun-akaun Pengguna yang Dibenarkan berkenaan tidak terikat kepada mana-mana akaun Pemegang Akaun Utama yang lain bagi fasiliti, syarikat, atau organisasi yang berkenaan.


Anda mengambil maklum dan bersetuju bahawa:

  1. Internet bukan suatu medium yang selamat. Justeru itu, privasi komunikasi anda, privasi lawatan anda ke Sistem ini, dan privasi penggunaan Kandungan oleh diri anda tidak dapat dijamin.
  2. Sifat komunikasi melalui Internet bermaksud bahawa (1) komunikasi anda mungkin terdedah kepada ancaman korupsi data, capaian tanpa izin, pemintasan, dan kelewatan; (2) Sistem dan Kandungan mungkin mengandungi maklumat yang tidak lengkap, ketidaktepatan, atau kesilapan tipografi; dan (3) ProtectHealth dan mana-mana pihak lain yang terlibat dalam pengurusan Sistem boleh membuat apa-apa perubahan kepada Sistem dan Kandungan pada bila-bila masa tanpa notis.


Sebagai seorang pemegang akaun, anda mengambil maklum dan bersetuju bahawa diri anda sendiri bertanggungjawab terhadap penggunaan mana-mana kata laluan dan/atau ID Pengguna yang diberikan kepada anda untuk penggunaan Sistem ini, termasuk sebarang perkhidmatan yang disediakan kepada anda melalui Sistem ini. Anda tidak akan mendedahkan sebarang kata laluan dan/atau ID Pengguna tersebut kepada pihak ketiga dan akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi kerahsiaan setiap kata laluan dan ID Pengguna tersebut. Sekiranya anda menyedari atau mengesyaki sebarang penggunaan kata laluan atau ID Pengguna tanpa kebenaran anda, anda hendaklah memaklumkan insiden tersebut kepada ProtectHealth dengan segera dengan menghubungi kami di talian +60 3-8687 2500.


Melainkan jika dinyatakan dengan jelas, Sistem dan Kandungan adalah disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan atau syarat yang tersurat mahupun tersirat dalam apa-apa jua bentuk. ProtectHealth secara nyata menafikan semua waranti dan syarat, termasuk sebarang waranti tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketidaklanggaran berkaitan Sistem dan Kandungan sehingga takat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berlaku. ProtectHealth tidak menjamin bahawa Sistem akan bebas daripada ralat atau akan berfungsi seperti yang diharapkan. Keseluruhan risiko yang timbul daripada penggunaan atau prestasi Sistem ini kekal dengan anda.


Penggunaan Kandungan dalam Sistem ini adalah atas risiko anda sendiri. Kandungan yang dipaparkan dalam Sistem tidak bertujuan untuk dijadikan pernyataan yang komprehensif atau muktamad mengenai hal-hal yang tersentuh di dalamnya, atau nasihat perubatan, farmaseutikal, terapeutik, undang-undang, atau nasihat profesional atau pakar yang lain, dan tidak harus diambil kira atau digunakan sedemikian. Kandungan tersebut sama sekali tidak harus ditafsirkan sebagai cadangan sebarang ubat, terapi, peranti, bekalan perubatan, atau mana-mana produk atau perkhidmatan yang lain. Anda dikehendaki menggunakan pertimbangan profesional anda sendiri sebelum bertindak berdasarkan mana-mana Kandungan yang disediakan dalam Sistem ini atau di mana-mana tapak yang dipautkan.


Sesetengah hiperpautan ("pautan") dalam Sistem ini akan menghubungkan pengguna kepada domain atau laman web luar. Laman web yang dipautkan sedemikian adalah secara sepenuhnya bebas daripada ProtectHealth dan kewujudan mana-mana pautan tidak boleh ditafsirkan sebagai apa-apa gambaran mengenai, apa-apa persekutuan dengan, persetujuan dengan, atau pengendorsan daripada ProtectHealth kepada mana-mana tapak/domain atau entiti sedemikian, atau maklumat, penerbitan, produk, atau perkhidmatan yang terkandung dalamnya. ProtectHealth tidak akan bertanggungjawab atas kandungan sebarang laman web yang dipautkan ke Sistem ini atau sebarang pautan lanjut yang terkandung dalam tapak yang dipautkan. ProtectHealth menyediakan pautan ini kepada anda hanya untuk tujuan memudahkan urusan anda dan penyertaan mana-mana pautan tidak menyiratkan pengendorsan oleh ProtectHealth laman web yang dipautkan atau entiti yang memiliki atau mengendalikan laman web tersebut. Apabila anda melawat tapak pihak ketiga, anda akan keluar daripada liputan privasi Sistem ini dan tertakluk kepada liputan privasi dan keselamatan tapak pihak ketiga. ProtectHealth tidak boleh dan tidak menjamin bahawa pernyataan privasi laman web pihak ketiga adalah sama atau mengandungi peruntukan yang sama seperti dasar-dasar privasi yang berlaku untuk Sistem ini.


Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, dalam apa-apa keadaan sekalipun ProtectHealth tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, termasuk, tanpa had, sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, khas, punitif, sampingan, atau yang terhasil. Ini termasuk, tanpa had, sebarang kerosakan yang berkaitan dengan kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan, kebergantungan, atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan Sistem atau Kandungan, tanpa mengira punca dan sama ada kerugian tersebut timbul dalam kontrak (termasuk pelanggaran asas), tort (termasuk kecuaian), atau sebaliknya. Had liabiliti seperti yang dinyatakan di atas akan terpakai walaupun ProtectHealth telah dimaklumkan kemungkinan berlakunya kerosakan sedemikian oleh anda atau mana-mana pihak lain.


Sehingga takat maksimum yang dibenarkan mengikut undang-undang yang berkenaan, anda akan mempertahankan, menanggung rugi, dan melindungi ProtectHealth daripada dan terhadap semua tuntutan, liabiliti, dan perbelanjaan, termasuk semua bayaran dan kos guaman yang timbul akibat daripada:

  1. sebarang pelanggaran material Perjanjian ini oleh anda, termasuk peruntukan di bawah Dasar Penggunaan Yang Diterima;
  2. penggunaan atau penyalahgunaan Sistem, Kandungan, atau sebarang produk atau perkhidmatan yang tersedia melalui Sistem oleh diri anda; dan
  3. Kandungan yang disumbangkan oleh anda dan kemasukannya dalam Sistem.


Terma-terma dan syarat-syarat penggunaan ini dan apa-apa dasar, garis panduan, atau perjanjian lain yang dipaparkan atau disediakan oleh ProtectHealth membentuk keseluruhan perjanjian antara ProtectHealth dan anda berkaitan dengan penggunaan Sistem Pengurusan Manfaat PeKa B40 (BMS). Walaubagaimanapun, sebarang produk atau perkhidmatan yang anda gunakan melalui Sistem ini adalah tertakluk kepada semua terma dan syarat berkaitan dengan produk atau perkhidmatan tersebut yang diberikan kepada anda dari semasa ke semasa, termasuk, tanpa had, semua terma dan syarat yang dipaparkan dalam Sistem BMS dan semua terma dan syarat yang dihantar kepada anda (dengan apa jua cara atau dalam apa jua bentuk) berkaitan dengan sebarang produk atau perkhidmatan yang diakses atau digunakan.


Semua peruntukan Perjanjian ini (dan mana-mana dokumen yang disepadukan melalui rujukan) yang pada sifatnya mestilah kekal berkuat kuasa walaupun selepas penamatan Perjanjian, termasuk, tanpa had, penafian, had liabiliti, dan tanggung rugi namun tidak termasuk jaminan, akan terus berlaku walaupun selepas penamatan Perjanjian ini dan anda bersetuju untuk tetap diikat oleh peruntukan tersebut.


Dengan menggunakan Sistem ini, anda bersetuju bahawa Terma ini adalah munasabah. Jangan gunakan Sistem ini sekiranya anda berpendapat bahawa Terma ini adalah tidak munasabah.


Anda bersetuju dan mengaku bahawa penggunaan Sistem ini, mana-mana Kandungannya, dan apa-apa produk atau perkhidmatan yang disediakan melalui Sistem ini oleh diri anda akan dianggap telah berlaku dan terjadi semata-mata di dalam wilayah Malaysia. Anda selanjutnya bersetuju dan mengaku bahawa Perjanjian ini, serta mana-mana pertikaian yang berkaitan atau timbul daripada Perjanjian ini dan dokumen yang disepadukan melalui rujukan dalam Perjanjian ini, penggunaan Sistem ini, mana-mana Kandungannya, atau apa-apa perkhidmatan yang disediakan melalui Sistem ini oleh diri anda, akan tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai dan berkenaan. Anda secara nyata memberi persetujuan kepada forum, bidang kuasa, dan tempat eksklusif mahkamah-mahkamah Malaysia dalam mana-mana dan semua tindakan, pertikaian, atau kontroversi yang berkaitan dengannya.


Sekiranya mana-mana peruntukan Perjanjian ini didapati melanggar undang-undang, tidak sah, atau tidak dapat dikuatkuasakan, peruntukan sedemikian hendaklah dianggap boleh diasingkan dari sini dan tidak akan menjejaskan kesahan dan kebolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan yang selebihnya.


Bagi mendaftar untuk menggunakan perkhidmatan ProtectHealth, anda mungkin diminta untuk melengkapkan suatu borang pendaftaran dalam talian. Anda berjanji untuk memberikan maklumat yang benar, terkini, lengkap, dan tepat sebagaimana yang diminta oleh mana-mana borang pendaftaran yang mungkin Sistem ini mengarahkan anda kepada, dan untuk mengemas kini maklumat pendaftaran tersebut secepat mungkin setelah sebarang maklumat yang diberikan dalam borang pendaftaran tersebut berubah.


ProtectHealth berhak, pada bila-bila masa, untuk mengubah suai atau menghentikan, buat sementara atau secara kekal, Sistem (atau mana-mana bahagiannya) dengan atau tanpa notis. Selanjutnya, ProtectHealth berhak untuk mengubah Terma ini pada bila-bila masa dan memaklumkan kepada anda dengan memaparkan versi terkini Terma tersebut dalam Sistem ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma Perkhidmatan secara berkala. Penggunaan Sistem ini dengan berterusan oleh diri anda selepas sebarang perubahan sedemikian dibuat akan membentuk persetujuan anda untuk diikat oleh perubahan tersebut. Satu-satunya hak anda berkenaan dengan sebarang ketidakpuasan terhadap (1) Terma Perkhidmatan ini, (2) apa-apa dasar atau amalan kami dalam mengendalikan Sistem, atau (3) apa-apa kandungan atau perkhidmatan yang tersedia melalui Sistem ini, adalah untuk berhenti melawat dan menggunakan Sistem ini.


Pemberitahuan mengenai perubahan ketara kepada Terma ini akan dibuat oleh ProtectHealth melalui mesej pop-up dalam talian dalam Sistem ini, e-mel, atau kaedah komunikasi lain sebagaimana yang dianggap sesuai oleh ProtectHealth. Versi Terma Perkhidmatan semasa yang sedang berkuat kuasa akan sentiasa tersedia dalam talian untuk rujukan anda. Anda bertanggungjawab untuk membaca terma yang telah diubah apabila diberitahu. Dengan membuat keputusan sedar untuk terus menggunakan Sistem ini selepas pemberitahuan tersebut, anda secara nyata memberikan persetujuan anda kepada terma-terma semasa.

Jika berlaku apa-apa pertikaian atau percanggahan di antara teks Bahasa Inggeris dan terjemahan Bahasa Malaysia ini, maka teks Bahasa Inggeris akan diterima pakai.